１　当社で提供させていただく輸入代行は、お客様に代わり、商品を中国本土の市場及び工場へ注文し、配送を手配するサービスです。国内での販売責任はお客様にあります。

２　未成年者の方はご利用になれません。

３　種類・ジャンルによっては輸入代行をお断りする場合がございます。

４　税関では、商品を開封することがあります。これは職務上の権限で行っていますのでそのような場合の補償は当社では負うことができません。

５　当社が現地注文した時点で注文取消しはできなくなりますのでその点は予めご了承くださいませ

６　輸入商品という特性上、仕入元が保障を付けない限りは返品・交換はいたしかねます。万が一不良品などがあった場合、返品交換の交渉はさせていただきますが、かならず対応できるわけではございません。いかなる理由でも対応してもらえない店もたくさんあります、予めご承知ください。返品・交換に伴う送料はお客様のご負担となります。

７　検品作業は基本料金には含まれていません。検品を希望された場合のみ作業内容に応じて別途費用にて検品させていただきます。

８　商品代および送料のご請求金額（円）の計算は、注文時点での為替相場を元に決済為替レートを決めて円換算いたします。

９　お支払いについては、商品代金及び手数料、送料などは全て前金にてお支払いただきます。

１０　輸入商品については、お客様の責任の元で輸入するものとし、通関できずに没収・焼却処分になってしまった場合の責任は当社では負うことはできません。なお、通関トラブルに伴い諸費用、中国への返送送料はご依頼者さまの負担となります。

１１　当社では輸入代行として注文・配送手配が業務になります。商品国際発送後、税関検査、配送中、または商品販売によって起きたトラブルに対して、当社側での補償・責任は負いかねますのでその点はご了承くださいませ。（しかしながら、万が一の場合は、別途誠心誠意ご協力・お手伝いいたします）。また運送中の破損・紛失について、運送業者の責任となり、該当運送業者の補償範囲内での対応となります。

１２　仕入元が注文品を出荷しない、もしくは配送トラブルにより注文品が届かないなど予期せぬトラブルが発生した場合において、当社側での補償・責任は負いかねますのでその点はご了承くださいませ。